Retourneren
Je hebt het recht om je artikel tot 14 dagen na ontvangst te retourneren. Om gebruik te maken van het retourrecht kun je contact met ons opnemen via mydogstravel@gmail.com
Wij zullen dan het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugstorten, mits het product reeds in goede orde is geretourneerd.
Let op: Je bent zelf verantwoordelijk voor de kosten van de retourzending (tenzij de reden voor retourzending te wijten is aan een defect/beschadigd product). We raden je aan het pakket te retourneren met een traceerbare service, we nemen geen verantwoordelijkheid voor zoekgeraakte retourzendingen tijdens het transport. Alle verpakkingen en labels moeten nog aan de te retourneren artikelen zitten.
Defect artikel
Een defect artikel vervangen wij voor een nieuw artikel, mits je binnen 48 uur na ontvangst van je bestelling contact met ons opneemt via mydogstravel@gmail.com
